Crash Replacement

Neben unserer freiwilligen 2-Jahres-Garantie , die alle durch Herstellungs- oder Materialfehler verursachten Mängel abdeckt, bieten wir auch ein Crash-Replacement-Programm an. Mit diesem Service bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre beschädigte Felge und Speichen zu reduzierten Kosten auszutauschen, wenn Ihr Rad nach einem Unfall oder Unfall nicht mehr verwendet werden kann. Innerhalb der 2-Jahres-Garantiezeit von ZEAL tauschen wir die oben genannten Teile zu einem vergünstigten Ersatzpreis von 300 € pro Rad aus, inklusive Handmontage des Rades.

Um unseren Crash-Replacement-Service zu nutzen, kontaktieren Sie uns bitte vorab, damit wir eine individuelle Service-ID-Nummer generieren und Ihnen die beste Versandart empfehlen können. Wir bitten Sie auch, die Entstehung des Schadens zu erläutern, damit wir eine Vorstellung davon haben, worauf wir möglicherweise achten müssen, wenn wir Ihr ZEAL-Produkt „wieder in Form“ bringen. Wir werden diese Informationen auch für unsere laufende Produktforschung und -entwicklung verwenden.

Wir behalten uns das Recht vor, diesen Service auszusetzen, wenn wir feststellen, dass der Schaden vorsätzlich verursacht wurde oder es sich um ein einfaches optisches Problem handelt. Darüber hinaus ist ein Wechsel auf ein anderes Modell im Rahmen des Crash Replacement-Programms nicht möglich.